Dobrodošli na naši spletni strani. Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med nami kot ponudnikom in vami kot uporabnikom. Z uporabo spletne strani in oddajo naročila potrjujete, da se z njimi strinjate.
Ponudba in cene
Vsi izdelki v naši ponudbi so originalni in opisani v skladu s svojimi značilnostmi. Cene so jasno navedene in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. V primeru napake v ceni si pridržujemo pravico do popravka in obvestila kupca.
Naročila in plačila
Naročilo oddate preko spletne trgovine, potrditev naročila pa prejmete po e-pošti. Če izdelka ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili in ponudili možnost čakanja, vračila kupnine ali zamenjave. Plačilo je možno na več načinov, kot so bančno nakazilo ali kartično plačilo, vedno pa ga je treba izvesti v roku, določenem ob izbiri plačilne metode.
Dostava
Dostava poteka na naslov, ki ga navedete ob naročilu. Običajno traja 72 ur, izjema so primeri, ko izdelek ni na zalogi. Paketi so diskretno zapakirani, brez oznak o vsebini, saj je vaša zasebnost za nas izredno pomembna.
Vračila in odstop od pogodbe
V skladu z zakonodajo imate pravico do odstopa od pogodbe v določenem roku, če izdelek ni uporabljen in ni poškodovan. V tem primeru vam povrnemo kupnino, stroške vračila pa praviloma krije kupec, razen če ni dogovorjeno drugače. Če izdelek pokaže proizvodno napako, poskrbimo za njegovo zamenjavo ali vračilo. Za škodo, ki nastane zaradi nepravilne uporabe izdelkov, ne prevzemamo odgovornosti.
Varstvo podatkov
Vaši osebni podatki so obdelani v skladu z našo Politiko zasebnosti in piškotkov. Uporabljamo jih izključno za izvedbo naročil, obveščanje o stanju in izboljšave naših storitev.